Alphanet Security Systems apuesta siempre por las últimas tecnologías que permiten hacer más eficientes las actuaciones técnicas, implantando equipamientos IP monitorizados para poder detectar y grabar irregularidades, así como ofrecer al cliente la posibilidad de atender gran parte de sus incidencias técnicas de forma remota. Nuestros técnicos acceden a los equipos remotamente de forma segura desde nuestro centro de apoyo, permitiendo así resolver la mayoría de las incidencias en un plazo de tiempo más corto y con un coste inferior frente a una intervención presencial.

BÁSICO

  • Asistencia telefónica en horario de oficina (5×8)
  • Actuaciones telemáticas en horario de oficina (5×8)
  • Monitoritzación de los sistemas 24h (Comprobación y registro automático de la disponibilidad de todos sistemas y servidores)
  • Registro y report periódico de todas las actuaciones técnicas
  • 1 Revisión Anual presencial del sistema

ESTÁNDAR

  • Asistencia telefónica en horario de oficina (5×8)
  • Actuaciones telemáticas en horario de oficina (5×8)
  • Monitoritzación de los sistemas 24h (Comprobación y registro automático de la disponibilidad de todos sistemas y servidores)
  • Registro y report periódico de todas las actuaciones técnicas
  • 1 Revisión Anual presencial del sistema
  • 3 visitas técnicas “insitu” incluidas en caso de incidencias
  • Renovaciones de los permisos de la CCDVC incluidos

PREMIUM

  • Assistència telefònica en horari d’oficina (5×8).
  • Actuacions telemàtiques en horari d’oficina (5×8)
  • Monitorització dels sistemes 24h (Comprovació i registre automàtic de la disponibilitat de tots sistemes i servidors)
  • Registre i report periòdic de totes les actuacions tècniques
  • 1 Revisió Anual presencial del sistema
  • Visites “in-situ” incloses en cas d’avaries del sistema en condicions normals d’ús.
  • Stock dels elements principals del sistema per substitució immediata en casos d’avaria
  • Renovacions dels permisos de la CCDVC inclosos

** No inclou visites per problemes de la xarxa elèctrica
** S’exceptuen avaries produïdes per mal ús, fenòmens meteorològics o vandalisme


PREMIUM 24H

  • Assistència telefònica en horari d’oficina (5×8).
  • Actuacions telemàtiques en horari d’oficina (5×8)
  • Monitorització dels sistemes 24h (Comprovació i registre automàtic de la disponibilitat de tots sistemes i servidors)
  • Registre i report periòdic de totes les actuacions tècniques
  • 1 Revisió Anual presencial del sistema
  • Visites “in-situ” incloses en cas d’avaries del sistema en condicions normals d’ús.
  • Stock dels elements principals del sistema per substitució immediata en casos d’avaria
  • Renovacions dels permisos de la CCDVC inclosos
  • Soporte telefónico y telemático 24h

** No inclou visites per problemes de la xarxa elèctrica
** S’exceptuen avaries produïdes per mal ús, fenòmens meteorològics o vandalisme


TESTIMONIOS DE NUESTROS CLIENTES

Ponemos nuestra experiencia a disposición de los municipios, aplicando las nuevas tecnologías y consiguiendo una mayor eficiencia en el desarrollo de las actividades en las áreas de seguridad en beneficio del ciudadano

Desde hace 2 años, desde que están las cámaras, se han reducido en un 60% los hechos delictivos.
Joan GarcíaCap De La Policia Local. Arbúcies
Hemos tenido un descenso del 23% en el hecho delictivo mayoritario en el municipio, el robo con fuerza en interior de domicilio.
Daniel SanabriaCap de la Policia Local. Cabrils
Cuando entran en funcionamiento las cámaras se genera una sensación de tranquilidad y seguridad.
Joan GirautAlcalde. Ajuntament de Platja d'Aro