Alphanet Security Systems aposta sempre per les darreres tecnologies que permeten fer més eficients les actuacions tècniques, implantant equipaments IP monitoritzats per poder detectar i enregistrar irregularitats, així com oferir al client la possibilitat d’atendre gran part de les seves incidències tècniques de forma remota. Els nostres tècnics accedeixen als equips remotament de forma segura des del nostre centre de suport, permetent així resoldre la majoria de les incidències en un termini de temps més curt i amb un cost inferior enfront d’una intervenció presencial.

BÀSIC

  • Assistència telefònica en horari d’oficina (5×8)
  • Actuacions telemàtiques en horari d’oficina (5×8)
  • Monitorització dels sistemes 24h (Comprovació i registre automàtic de la disponibilitat de tots sistemes i servidors)
  • Registre i report periòdic de totes les actuacions tècniques
  • 1 Revisió Anual presencial del sistema

ESTÀNDAR

  • Assistència telefònica en horari d’oficina (5×8)
  • Actuacions telemàtiques en horari d’oficina (5×8)
  • Monitorització dels sistemes 24h (Comprovació i registre automàtic de la disponibilitat de tots sistemes i servidors)
  • Registre i report periòdic de totes les actuacions tècniques
  • 1 Revisió Anual presencial del sistema
  • 3 visites tècniques “insitu” incloses en cas d’incidències
  • Renovacions dels permisos de la CCDVC inclosos

PREMIUM

  • Assistència telefònica en horari d’oficina (5×8)
  • Actuacions telemàtiques en horari d’oficina (5×8)
  • Monitorització dels sistemes 24h (Comprovació i registre automàtic de la disponibilitat de tots sistemes i servidors)
  • Registre i report periòdic de totes les actuacions tècniques
  • 1 Revisió Anual presencial del sistema
  • Visitas “in-situ” incluidas en caso de averías del sistema en condiciones normales de uso.
  • Stock de los elementos principales del sistema por sustitución inmediata en casos de avería
  • Renovacions dels permisos de la CCDVC inclosos

** No incluye visitas por problemas de la red eléctrica
** Se exceptúan averías producidas por mal uso, fenómenos meteorológicos o vandalismo


PREMIUM 24H

  • Assistència telefònica en horari d’oficina (5×8)
  • Actuacions telemàtiques en horari d’oficina (5×8)
  • Monitorització dels sistemes 24h (Comprovació i registre automàtic de la disponibilitat de tots sistemes i servidors)
  • Registre i report periòdic de totes les actuacions tècniques
  • 1 Revisió Anual presencial del sistema
  • Visitas “in-situ” incluidas en caso de averías del sistema en condiciones normales de uso.
  • Stock de los elementos principales del sistema por sustitución inmediata en casos de avería
  • Renovacions dels permisos de la CCDVC inclosos
  • Soporte telefónico y telemático 24h

** No incluye visitas por problemas de la red eléctrica
** Se exceptúan averías producidas por mal uso, fenómenos meteorológicos o vandalismo


TESTIMONIS DELS NOSTRES CLIENTS

Posem la nostra experiència a disposició dels municipis, aplicant les noves tecnologies i aconseguint una major eficiència en el desenvolupament de les activitats de les àrees de seguretat en benefici del ciutadà

Des de fa 2 anys, des que estan les càmeres, s'han reduït en un 60% els fets delictius.
Joan GarcíaCap De La Policia Local. Arbúcies
Hem tingut un descens del 23% en el fet delictiu majoritari en el municipi, el robatori amb força en domicili.
Daniel SanabriaCap de la Policia Local. Cabrils
Quan entren en funcionament les càmeres es genera una sensació de tranquil·litat i seguretat.
Joan GirautAlcalde. Ajuntament de Platja d'Aro